Şirketler bir yandan daima değişen ofis ve ofis dışı çalışanlar karmaşasını yönetim ederken, başka yandan siber taarruz riskini nasıl en aza indirebileceğini planlamaya çalışıyor. ESET, hibrit çalışma modelini irdeleyerek dikkat edilmesi gereken güvenlik stratejilerini inceledi.
Uzaktan çalışma modeli pandemi sonunda gerileme eğiliminde olmasına rağmen devam edecek üzere görünüyor. En çok ilgi çeken model, birden fazla çalışanın meskenden çalışarak vakit geçirmesine müsaade verilen lakin haftanın en azından bir kısmında ofise gelmelerini de gerektiren hibrit model. Bu çalışanlar ve patronlar için “olası en iyi” tahlil olarak düşünülüyor. Akıllardaki soru işareti ise, geçtiğimiz son 12 ayda toplu uzaktan çalışmanın, tehdit aktörlerinin başarılı olmalarına yönelik eksiksiz şartları da oluşturması. BT güvenlik takımlarının, 2020 yılının başlarına kıyasla daha hazırlıklı olacakları umulabilir lakin birçok iş başkanı hibrit çalışma ayrıntıları ile ilgili hala kararsız.
Hibrit çalışma modeli kalıcı olacak
Hibrit çalışmaya geçiş kaçınılmaz görünüyor. Dünya 2020 yılında meskende kaldığında, çalışanlar yeni iş-hayat istikrarını epeyce sevdiklerini fark ettiler. Yöneticiler, üretkenliğin bir anda azalmadığını öğrenince şaşırdılar. Çevrimiçi işbirliği, şirket tarafından verilen dizüstü bilgisayarlar ve yeni çalışma biçimini güçlendiren ve destekleyen bulut altyapısı sayesinde, teknoloji boşluğu doldurmak üzere devreye girdi. Artık uzun COVID biçimli tünelin sonunda ışık görünse de, Microsoft’a nazaran, şirket önderlerinin üçte ikisi ofis alanını yine tasarlamayı düşünürken, çalışanların yüzde 73’ü çalışma seçenekleri konusunda esnek kalmak, yüzde 67’si ise daha fazla yüz yüze işbirliği istiyor. Yeni hibrit model işçinin refahının, elde tutma ve istihdam etme süreçlerinin güzelleştirilmesi, üretkenliğin artırılması ve iş gücünün yine canlandırılmasının kıymetli bir yolu olacak. Tekrar de ayrıntılar konusunda hala baş karışıklıkları kelam konusu. McKinsey’e nazaran, global tertiplerin yüzde 90’ı, pandemi sonrasında uzaktan ve şirket içi çalışmayı kalıcı olarak birlikte kullanacak lakin yüzde 68’inin şimdi lisana getirilen ya da uygulamaya konulan ayrıntılı bir planı bulunmuyor.
Hibrit iş yerinde güvenlik zorlukları
ESET Araştırma Ünitesi bu yılın başlarında, global şirketlerin yüzde 80’inin konuttan çalışan işçilerinin siber tehditleri ele almak için gerekli bilgi birikimine ve teknolojiye sahip olduklarından emin olduklarını saptadı. Birebir çalışmada, iştirakçilerin dörtte üçü bir siber güvenlik olayından etkilenmelerinin muhtemel olduğunu itiraf etti ve yarısı geçmişte bir ihlal olayı yaşadıklarını söyledi. İşletmelerin birçoğunun 2020 boyunca ve 2021’nin birinci kısmında birinci elde şahit oldukları birden fazla zorluk var. Bu zorluklar ortasında şunlar yer alıyor:
İnsan unsuru
Herhangi bir siber güvenlik uzmanına sorduğunuzda size kurumsal güvenlik zincirindeki en zayıf halkanın çalışanlar olduğunu söyleyecektir. İşte bu nedenle, pandeminin birinci günlerinde umutsuzca krizle ilgili en son haberlere ulaşmaya çalışan kullanıcıları kandırmak için kimlik avı kampanyalarının topluca öteki emellerle kullanmak üzere değiştirilmesine şahit olunuldu. Nisan 2020’de, Google her gün 240 milyon COVID temalı istenmeyen bildiri ve 18 milyon berbat emelli yazılım ve kimlik avı e-postası engellediğini tez etti. Meskenden çalışanlar tehditlere daha fazla maruz kalıyor; zira konut arkadaşları ya da aile üyeleri dikkatlerini dağıtabiliyor ve bu nedenle de, kazara berbat hedefli kontakları tıklama olasılıkları daha yüksek. Kuşkulu bir e-postaya tutarlılık denetimi yaptırmak için BT takviyesine başvurmak ya da bir iş arkadaşına ricada bulunmak, uzaktan çalışırken çok daha sıkıntı oluyor. Ferdî dizüstü bilgisayarlar ve konut ağları da makus gayeli yazılımlara karşı daha az muhafaza sunuyor. Artık çalışanlar ofise geri dönüyor ve beraberlerinde son 18 ayda edindikleri makus alışkanlıkları getiriyor olabileceklerine dair anlaşılabilir korkular kelam konusu.
Teknoloji ve buluta mahsus zorluklar
Pandemi esnasında tehditlere maruz kalan bir öbür şey, uzaktan çalışma altyapısı oldu. ESET 2020 yılı 3. Çeyreğinde RDP ataklarında 140 artış olduğunu bildirdi. Geçen yıl yeni bulut hizmetlerinin ağır bir biçimde benimsenmesi, tehdit aktörlerinin de dikkatini çekti. SaaS teklifleri ile ilgili zayıflıklar, yanılgılı kullanıcı yapılandırmaları ve çalınan hesap parolaları raporları konusunda daima dertler yaşanıyor. Birtakım sağlayıcıların güvenlik ve saklılık taahhütleri konusunda telaşlar var. Cloud Industry Forum tarafından yapılan ankete katılan işletmelerin yüzde 41’inin, ofisin buluttan daha inançlı bir ortam olduğuna inandıkları söyleniyor. Ayrıyeten hibrit bir iş yeri, hiç kuşku yok ki, bilgilerin uzaktan çalışanlar, bulut sunucuları ve ofis çalışanları ortasında daha da fazla mekik dokumasını da gerektirecek. Bu karmaşa dikkatli idaresi zarurî kılacak.
Daha inançlı bir hibrit iş yeri nasıl planlanır?
Yeni hibrit iş yerinin güvenliğini sağlamak sıkıntı olsa da, CISO’lara yol gösterebilecek yeterli uygulamalar mevcut. Şirket içi ve uzaktan çalışanlar, bulut tabanlı çalışanlar ve sistemlerin neden olduğu karmaşayı direktörün bir yolu olarak “Sıfır Güven” modelinin popülerliği artıyor. Google, Microsoft ve öbür teknoloji öncülerinin öncülüğünü yaptığı bu model eski kurumsal etraf güvenliği fikrinin artık geçersiz olduğu önermesine dayalı. Bugün kurumsal ağdaki aygıtlara ve kullanıcılara artık körü körüne inanılmıyor. Çok faktörlü kimlik doğrulaması (MFA) ve uçtan uca şifrelemeden, ağ algılaması ve yansısı, mikro bölümlendirme ve daha fazlasına kadar, birden fazla teknolojinin tesirli bir halde çalışmasını gerektirecek.
Kuruluşların yeni hibrit iş yeri unsurlarını yine kaleme almaları gerekiyor. Her bir çalışanın erişim hakları, uzaktan ilişki süreçleri, şirket dışı data kullanımı ve kullanıcıların siber güvenlik sorumlulukları tekrar planlanmalı. Tüm çalışanlara kısacık dersler halinde sunulan tertipli eğitim ve farkındalık oturumları tüm işletmelerin siber güvenlik duruşunun geliştirilmelerini sağlayan kıymetli bir bileşendir. Çalışanlar en zayıf halka olabilir ancak onların birebir vakitte birinci savunma çizgisini oluşturduğu unutulmamalıdır.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
