Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu EPDK 2003 yılından beri kademeli olarak düşürülen serbest tüketici limiti ni Side Travestileri 2021 yılı için 1200 kilovatsaat olarak belirlemiş ve alınan bu kararla aylık faturası 75 TL yahut üzerinde olan yaklaşık 25 milyon tüketicinin özgür tüketici olarak elektrik tedarikçilerini değiştirerek farklı şirketlerden Belek Travestileri elektrik tedarik edebilmelerinin yolu açılmıştı
Serbest tüketiciler ülkemizde yer alan ve sayıları epeyce fazla olan hür elektrik tedarik şirketleriyle yaptıkları kontratlar vasıtasıyla elektrik alabiliyor Tüketicilerle elektrik tedarik eden şirketleri bir Kemer Travestileri ortaya getiren ve bugün prestijiyle geldiği milyonlarca dolarlık büyüklüğüyle isminden kelam ettiren bu dalda EPDK tüketicilerin güvenliklerini temin etmek ismine en küçük ihmallere bile göz açtırmıyor Son günlerde EPDK tarafından Konya Travestileri yapılan mevzuat güncellemeleriyle birlikte tüketici güvenliği artırıldı Bilhassa de elektrik piyasasının dijitalleştirilmesi ismine atılan adımlar inançlı piyasa ortamını pekiştirirken piyasayı ulaşılabilir ve takibi kolay bir hale getirdi
Sözleşmesiz taleplerde tedarikçilere uygulanan cezalar ağır
Yürürlükte olan elektrik piyasası mevzuatına nazaran bir tedarikçinin tüketici ile kontrat yapmadan tüketiciyi portföyüne eklemesi yasak Tespiti halinde de tedarikçiye ağır cezalar uygulanıyor Bununla birlikte bir tüketicinin iki tedarikçiyle tıpkı anda mukavele kurması durumunda her iki tedarikçiden de tüketicilerle kurdukları mukaveleleri ibraz etmeleri isteniyor Her iki tedarikçinin de mukaveleyi ibraz etmesi durumunda tüketici mukavele tarihi eski olan tedarikçinin portföyüne ekleniyor Tüketicinin haberi olmadan sözleşmesiz süreç yapıldıysa tüketici mevcut elektrik tedarikçisinde kalmaya devam ediyor Fakat mevzuata ters olan bu süreci yapan elektrik tedarikçisine ağır para cezasıyla üç ay müddetle portföyüne yeni tüketici ekleyememe cezası veriliyor Tüketiciyi müdafaaya yönelik olarak şirketlere yaptırımlar uygulayan EPDK nın aldığı hak mahrumiyeti kararlarına üstteki unsur ihlalinin yanı sıra şirketlerin de vaktinde dokümanları sunmamaları tesirli olabiliyor Tüketicilerin habersiz olarak tedarikçi değişikliği yapıldığını anladıkları anda durumu elektrik tedarikçilerine bildirmeleri kâfi oluyor ve tüketiciler rastgele bir mağduriyet yaşamadan tekrar eski elektrik tedarikçilerinin portföyüne geçiriliyor
Cezalar hem tedarikçileri hem de tüketicileri etkiliyor
Elektrik tedarikçisi değişikliği süreçlerinde dijitalleşme yeni yeni başlayan bir süreç ve gerek tüketici gerekse de tedarikçi alışkanlıkları hala ıslak imzalı kontratlarla süreçlerin devam etmesine neden oluyor Bu yaklaşım ile ortada bir makûs niyet olmasa da teknik nedenlerden ötürü süreçler mevzuatta belirtildiği biçimde yapılamayabiliyor ve tedarikçiler kelam konusu hak mahrumiyeti cezası ile karşı karşıya kalabiliyor Bu istikamette bir ceza kararı alınması ise hem tedarikçileri hem de tüketicileri etkiliyor Çünkü üç ay mühletle değerli sayıda tedarikçinin yeni tüketici geçişi yapamaması rekabetin yavaşlamasına neden oluyor Muhtemel tüm meselelerin kesin tahlili ise dijitalleşmenin çok süratli bir biçimde sağlanmasında yatıyor
Serbest tüketicilerin elektrik tedarikçisi seçerken gerçek tedarikçiyi seçmeleri büyük ehemmiyet taşıyor Bununla birlikte tüketicilerin birebir devirde birden fazla tedarikçi ile mukavele kurmaması da kıymetli Elektrik tarifeleri karşılaştırma ve tedarikçi değiştirme internet sitesi encazip com hem indirimli hem de sağlam tedarikçi seçme konusunda tüketicilere tekliflerde bulundu
1 Tedarikçilerin önerdiği tasarrufları karşılaştırın Tedarikçi seçimi yapmadan evvel kesinlikle geçiş yapacağınız tarifelerin bugünün fiyatlarından yaklaşık sağlayacağı tasarrufu inceleyin Birtakım tarifeler sabit fiyatlı olurken birtakım tarifeler indirim garantili olup artırımlardan etkilenebilir Her şartta iddiası tasarrufu karşılaştırmak seçim yapmanızı kolaylaştırır
2 İnternet ya da davet merkezlerinden yapılan kontratları tercih edin Elektrik piyasasında kapıdan satışlar hayli yaygın Ancak kapıdan yapılan birebir satışlarda kelamlı olarak tüketicilere vaat edilenler kayıt altına alınamıyor ve çok sayfadan oluşan kontratlarda gözden kaçan noktalar kesinlikle olabiliyor Fakat uzaktan kanallarla yapılan kontratlarda Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca her etap kayıt altına alınıyor ve her noktanın tüketiciye kabul ettirilmesi gerekiyor Her süreçte ispat yükü tedarikçi şirketlere ilişkin olurken denetlemeler de çarçabuk yapılabiliyor
3 Garanti bedeli şartı ek tasarruf sayılır Her tüketici birinci sefer elektrik abonesi olurken bir teminat bedeli öder Tedarikçi değiştirince evvelki tedarikçiye ödenen teminat bedeli geri alınır Hiç garanti bedeli talep etmeyen ya da bir faturadan az garanti bedeli talep eden tedarikçi şirketlerin tarifelerine geçince eski tedarikçinizdeki garanti bedelini de geri alarak ek tasarruf elde etmiş olursunuz Tedarikçi şirketler farklı bir şirkete geçişiniz tamamlanır tamamlanmaz ödemiş olduğunuz güvece bedelini iade eder
4 Ödeme kanalları ve şartları Tedarikçi şirketler farklı ödeme kanallarından fatura ödemesi kabul edebilir Neredeyse tüm tedarikçi şirketlerin bankaların tamamına yakınıyla masrafsız fatura ödemeleri için mutabakatları bulunuyor Fakat tekrar de çalıştığınız banka ile seçtiğiniz tedarikçi şirketin muahedesi olduğunu yahut internet sitesinden ödeme yapılıp yapılmadığına nazaran tedarikçi seçimi yapabilirsiniz
5 Fiyat taahhüdü olmayan tarifelerden kaçının Tedarikçi şirketler sabit fiyat yahut sabit indirim oranı üzere kontrat mühletince fiyat değişikliklerinin nasıl yapılacağını evvelce belirler Bununla sonlu olmaksızın farklı şartlarda fiyat taahhüdü verilebilir fiyat değişiklik taahhütlerini karşılaştırarak hangisinin sizin için en cazip olduğuna karar verebilirsiniz Lakin fiyat değişikliği hakkını gizli bulunduran tedarikçilerin tarifelerinde öngörülebilirlik olmayacağından bu tıp tarifelerin tercih edilmemesi daha cazip olur
6 Elektrik kalitesi değişmez fakat hizmet kalitesi değişir Elektrik şirketi değiştirince elektrik gücünün kalitesi değişmez lakin faturalandırma davet merkezi online süreçler üzere hayatı kolaylaştıracak hizmetleri olan tedarikçilerden hizmet almanın daha cazip olacağını unutmayın
Kaynak BHA Beyaz Haber Ajansı
