Google ve Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED), pandemi şartlarının mecburî hale getirdiği dijital dönüşüm sürecinde turizm işletmelerini desteklemek emeliyle güçlerini birleştirdi. Google ve TÜROFED tarafından bugün imzalanan işbirliği protokolü, binlerce turizm işletmesi ve çalışanlarına dijital dönüşüm için gerekli maharet ve içgörüleri kazandırırken, kesimin yenilikçi eser ve hizmetlerle desteklenmesini hedefliyor.
Google ve Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED), pandemi şartlarının mecburî hale getirdiği dijital dönüşüm sürecinde turizm işletmelerini desteklemek gayesiyle güçlerini birleştirdi. İki kurum ortasındaki işbirliği protokolü Google Türkiye Ülke Yöneticisi Mehmet Keteloğlu ve TÜROFED Lideri Sururi Çorabatır tarafından, T.C. Kültür ve Turizm Bakanı Sayın Mehmet Nuri Ersoy’un iştirakiyle gerçekleşen merasimle imzalandı.
Üç Ayaklı Dijital Dönüşüm Desteği
Google Türkiye ve TÜROFED’in dijital dönüşüm sürecinde, turizm işletmelerimizin yanında olabilmek hedefiyle güçlerini ve gayretlerini birleştirdiği işbirliği protokolü Dijital Beceriler, Turizm Bölümünün Geleceğine ilişkin İçgörüler ve İnovatif Turizm Eser ve Hizmetleri olmak üzere üç temel mevzu üzerine odaklanıyor. İşbirliğinin bileşenleri ile ilgili detaylar şu biçimde:
- Dijital Atölye Online Turizm Programı
İşbirliği kapsamında, turizm dalına özel olarak hazırlanan “Online Turizm Eğitim Programı” ile bölüme yeni dijital maharetler kazandırılırken, turizm işletmeleri ve çalışanları yeni dijital eser ve araçlarla tanıştırılacak.
Turizm işletmecileri ve çalışanları kelam konusu eğitimlerle “işletmelerini nasıl dijitale taşıyabilecekleri”; “dijital tanıtım ve pazarlama faaliyetlerini nasıl daha aktiflikle sürdürebilecekleri”; “online içerik geliştirme stratejilerini nasıl güçlendirebilecekleri” ve “Google eser ve servislerinin yanı sıra tüm dijital ekosistem oyuncularını tanıyarak dijital ayak izlerini nasıl büyütebilecekleri” hakkında bilgi sahibi olma imkanına kavuşacak.
Online eğitimlerin akabinde, Google Dijital Atölye platformunda hazırlanan turizm dalına özel, büsbütün Türkçe ve fiyatsız eğitim programı ile 2500 turizm işletmesine ulaşılması ve Google’ın bölümün dijitalleşmesine verdiği takviyenin sürdürülmesi hedefleniyor.
- Turizm Bölümünün Geleceğine Ait İçgörüler
Turizm bölümünde geçmiş devirlerde gerçekleştirilen talep/tahmin modellerinin aktifliği pandemi ile birlikte kıymetli ölçüde azaldı. Birebir süreçte, güzelleşmenin suratı ve biçimine ait belirsizlik ise bilgi analizlerii ve data tabanlı içgörülerün ehemmiyetini daha da artırdı.
Bu muhtaçlıktan yola çıkan Google Türkiye- TÜROFED ile yapılan işbirliği çerçevesinde; turizm ve seyahat dalının kısa, orta ve uzun vadeli görünümüne ait içgörürlerini dal temsilcileri ile paylaşarak önlerini daha uygun görmelerine, tüketici eğilimlerini daha net okuyabilmelerine ve daha âlâ kararlar vermelerine katkı sunacak.
3)Turizm ve Seyahat Kesiminin İnovatif Eser ve Hizmetlerle ile Desteklenmesi
Dijital hizmetler, pandemi öncesinde de gezginler için büyük değer taşıyordu. Lakin pandemi sonrası periyotta yeni ortaya çıkan gereksinimler ve esneklik talebi ile birlikte dijital eser ve hizmet talepleri de artış gösterdi. Bu çerçevede Google Türkiye ve TÜROFED önümüzdeki periyotta turizm işletmelerinin dijital eser ve servisler hakkındaki bilgilerini aktüel tutabilmek için bölümü ilgilendiren yeni teknoloji ve araçlara ait bilgilendirme çalışmalarını hayata geçirecek.
T.C. Kültür ve Turizm Bakanı Sayın Mehmet Nuri Ersoy: “Özellikle turizmde yeni anlayışlar ve yaklaşımlar yükselişte.”
Google Türkiye- TÜROFED ortasında imzalanan işbirliği protokolünde konuşan T.C. Kültür ve Turizm Bakanı Sayın Mehmet Nuri Ersoy, dünyanın son bir buçuk yıldır yürüdüğü son derece külfetli bir yoldan ağır fakat emin adımlarla düzlüğe çıkmak üzere olduğunu belirtti ve kelamlarına şöyle devam etti: “Bununla birlikte dünyanın değiştiğini, eskisinden farklı olduğunu göz gerisi edemeyiz. Bilhassa turizmde yeni anlayışların ve yaklaşımların yükselişte olduğunu görüyoruz. Sanal dünyanın tanıtımda ve kitlelere ulaşmada taşıdığı muazzam potansiyeli akılcı ve stratejik biçimde kullanmanın çabası içerisinde olmalıyız. TÜROFED ve Google Türkiye ortasında eğitim, teknoloji ve bilgi paylaşımını kapsayan böylesi bir protokolün hayata geçirilmesini çok bedelli bulduğumuzu tabir etmek isterim. Değişen dünyada yeni periyoda gerçek atılan bu güçlü adım ve iş birliği hasebiyle her iki kuruluşu da tebrik ediyor, protokolün ülkemiz turizmine, bölümün işleyişine ve çalışanlarına yarar sunmasını diliyorum.” dedi
Google Türkiye Ülke Yöneticisi Mehmet Keteloğlu: “Yeni olağan şartlarında büyümenin ve rekabetçiliğin yolu, dijitale yönelmekten geçiyor.”
Google Türkiye Ülke Yöneticisi Mehmet Keteloğlu pandemi devrinde ve sonrasında dijitalleşmenin ehemmiyetini vurguladığı konuşmasında şunları söyledi: “Bir sıhhat krizi olarak başlayan salgın geçtiğimiz aylar içerisinde bilhassa turizm ve seyahat bölümünün de sıkıntı günler yaşamasına neden oldu. Turizm ve seyahat bölümü salgın nedeniyle dünya çapında 2 trilyon dolardan fazla gelir kaybı yaşadı. Kelam konusu süreç; turizm ve seyahat bölümünde değişen tüketici taleplerini süratli okuyan, rakip pazarlardan kendini farklılaştırarak rekabetçi yanını ortaya çıkaran, pandemi boyunca tüketicilerle irtibatı sürdüren, sıhhat ve hijyen önlemleri konusunda tüketiciyi bilgilendiren ülkeleri daha avantajlı kılarken, istisnasız halde dijitalleşmeye olan gereksinimi da artırdı. Artık için bulunduğumuz ‘yeni normal’ şartlarında büyümenin ve rekabetçiliğin yolu, dijitale yönelmekten geçiyor. Kamu ve özel bölüm işbirlikleri ise bu dönüşümün aktif ve tabana yaygın biçimde gerçekleşmesinin itici gücü pozisyonunda. Ülkemizde de pandeminin başından bu yana başta Kültür ve Turizm Bakanlığımız olmak üzere, kamu kurumlarımız tarafından alınan önlemlerle, pandemi periyodunun dal açısından en az hasarla atlatılması konusunda ağır efor sarfedildi. Türkiye Turizm Tanıtım ve Geliştirme Ajansının (TGA) kuruluşuyla, ülkemiz küresel trendlerle uyumlu ve yeni gereksinimlere hitap eden orijinal bir yapıya kavuştu. Biz de Google olarak, kurulduğu günden bu yana TGA ile birlikte çalışıyoruz, ve salgının birinci aylarında TGA’ya 2 Milyon Dolar fiyatında bir Google reklam bağışı sağlayarak ülkemizin turizm kampanya çalışmalarına takviyemizi sürdürdük.
Özellikle belirtmek isterim ki, turizm ve seyahat Türkiye’de faaliyete başladığımız birinci günden bu yana bizim için daima öncelikli bir kesim oldu. Türkiye’deki 15. yılımızda TÜROFED ile çıktığımız bu yol ile ülkemize hizmet etmeye yönelik çalışmalarımıza bir yenisini eklemekten ötürü büyük onur ve memnunluk duyuyoruz. Bu güçlü devri daima birlikte aşarken, tüm işletmeleri dijital platformların sunduğu birbirinden kıymetli avantajlardan ve güçlü araçlardan yararlanmaya çağırıyoruz.”
TÜROFED Lideri Sururi Çorabatır: “Bu işbirliği ile dijital dünyanın sunduğu yeni eser ve araçlardan süratle haberdar olacağız.”
Dijitalleşmenin tüm kesimlerde olduğu üzere turizmde de değerli hususlardan biri haline geldiğini belirten TÜROFED Lideri Sururi Çorabatır, İşbirliği Protokolüne ait olarak şunları söyledi: “Özellikle dijital platformlar, online içerik idaresi ve data analitiği turizm kesiminin tekrar eski canlılığına kavuşmasında bizlere yardımcı olacak ana başlıklar olarak karşımıza çıkıyor. Bu işbirliği ile dijital dünyanın sunduğu araçlardan daha âlâ faydalanarak hem işletmelerimizi hem de çalışanlarımızı çağın gerektirdiği dijital hünerlerle donatabilmeyi hedefliyoruz. Böylece bir yandan online içerik ve markalaşma, mevzularındaki yatırım kararlarımızı daha öngörülü ve stratejik formda verirken, bir yandan da dijital dünyanın sunduğu yeni eser ve araçlardan süratle haberdar olabileceğiz.”
Sektörün Gelişmesi için Kıymetli Bir Hamle
Dünyadaki gelişmelere bakıldığında turizm, dijital dönüşümün tüm süreçlerini temelden etkilediği sanayiler ortasında yer alıyor. Bu açıdan Türkiye iktisadının lokomotifi fonksiyonu gören turizm ve seyahat alanına takviye vermek, Türkiye’nin gelişimine de katkı sağlamak manasına geliyor. Kamu ve bölüm temsilcilerinin eforlarıyla giderek daha çok ivme kazanan turizm ve seyahat alanında, yeni bir iştirake imza atılması bu nedenle büyük değer taşıyor. Google Türkiye ile yapılan işbirliği ile TÜROFED’e bağlı otel ve konaklama işletmelerinin dijitalleşmesinin hızlandırılması hedefleniyor.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
