?> Vodafone Türkiye'de yeni yapılanma - Diyadin Haber - Ağrı ve Dünyadan Özel Haberler
Diyadin Haber - Ağrı ve Dünyadan Özel Haberler
Pazartesi, Temmuz 7, 2025
  • Anasayfa
  • Gündem
  • Dünya
  • Spor
  • Kültür Sanat
  • Eğlence
  • Medya
  • Siyaset
  • Ekonomi
  • Magazin
  • Teknoloji
    Türkiye’nin İlk Yerli ve Milli Haberleşme Uydusu TÜRKSAT 6a

    Türkiye’nin İlk Yerli ve Milli Haberleşme Uydusu TÜRKSAT 6a

    Yandex, iş ve yaratıcılık için görseller ve animasyonlar üretmeye yönelik bir ağ olan YandexART’ı tanıttı

    Yandex, iş ve yaratıcılık için görseller ve animasyonlar üretmeye yönelik bir ağ olan YandexART’ı tanıttı

    IoT çözümleri karbon ayak izini azaltmada önemli rol oynayacak

    IoT çözümleri karbon ayak izini azaltmada önemli rol oynayacak

    Cyberpunk 2077’ye DLSS 3 desteği geldi!

    Cyberpunk 2077’ye DLSS 3 desteği geldi!

    Büyüme hedefi olan işletmeler için Modern Hiper Bütünleşik Altyapı (HCI) önemli

    Büyüme hedefi olan işletmeler için Modern Hiper Bütünleşik Altyapı (HCI) önemli

    MentalUP’tan 2022 yılında 15 farklı ülke pazarında 5 milyon yeni kullanıcı

    MentalUP’tan 2022 yılında 15 farklı ülke pazarında 5 milyon yeni kullanıcı

    Hepsiemlak’tan Yeni Özellik: “Paylaş Kazan”

    Hepsiemlak’tan Yeni Özellik: “Paylaş Kazan”

    Akıllı Telefonlar ve Bilgisayarlar Açık Alanlarda Wi-Fi Router’lar Aracılığıyla, Kötü amaçlı Yazılımların Hedefi Oluyor

    Akıllı Telefonlar ve Bilgisayarlar Açık Alanlarda Wi-Fi Router’lar Aracılığıyla, Kötü amaçlı Yazılımların Hedefi Oluyor

    Bu Hediyelerde Hem Teknoloji Hem Aşk Var!

    Bu Hediyelerde Hem Teknoloji Hem Aşk Var!

    MAN otobüslerinden başarı üçlemesi

    MAN otobüslerinden başarı üçlemesi

  • Yaşam
    • All
    • Cilt Bakim
    • Diyet
    • Güzellik
    • Moda
    • Saç Bakım
    • Sağlık
    Çatışmada Yaralanan 15 Askerimiz GATA’da Tedavi Altına Alındı

    Çatışmada Yaralanan 15 Askerimiz GATA’da Tedavi Altına Alındı

    Engelli Sağlık Personeli Atanacak Mı ?

    Engelli Sağlık Personeli Atanacak Mı ?

    Boyun Ağrısı Neden Olur ?

    Boyun Ağrısı Neden Olur ?

    HEP-SEN’den Bir Kazanım Daha!

    HEP-SEN’den Bir Kazanım Daha!

    Uyuşturucudan Yakalanan Yeşilay Başkanı Zorlu’nun Yönetimi 2019’da Görevden Alınmış !

    Uyuşturucudan Yakalanan Yeşilay Başkanı Zorlu’nun Yönetimi 2019’da Görevden Alınmış !

    Çocuklarda Kış Enfeksiyonuna Dikkat !

    Çocuklarda Kış Enfeksiyonuna Dikkat !

    Yeşilay Eski Şube Başkanı Ahmet Zorlu Uyuşturucudan Tutuklandı

    Yeşilay Eski Şube Başkanı Ahmet Zorlu Uyuşturucudan Tutuklandı

    Doktora Ölüm Tehdidine Takipsizlik

    Doktora Ölüm Tehdidine Takipsizlik

    Demokratik Sağlık Sen’in Hacettepe Üniversitesi’nde ‘Şua’ Zaferi

    Demokratik Sağlık Sen’in Hacettepe Üniversitesi’nde ‘Şua’ Zaferi

    ASM’de Taciz Skandalı !

    ASM’de Taciz Skandalı !

    Trending Tags

    • Climate Change
    • Cilt Bakim
    • Diyet
    • Güzellik
    • Moda
    • Saç Bakım
    • Sağlık
Sonuç yok
Tüm Sonucu Görüntüle
  • Anasayfa
  • Gündem
  • Dünya
  • Spor
  • Kültür Sanat
  • Eğlence
  • Medya
  • Siyaset
  • Ekonomi
  • Magazin
  • Teknoloji
    Türkiye’nin İlk Yerli ve Milli Haberleşme Uydusu TÜRKSAT 6a

    Türkiye’nin İlk Yerli ve Milli Haberleşme Uydusu TÜRKSAT 6a

    Yandex, iş ve yaratıcılık için görseller ve animasyonlar üretmeye yönelik bir ağ olan YandexART’ı tanıttı

    Yandex, iş ve yaratıcılık için görseller ve animasyonlar üretmeye yönelik bir ağ olan YandexART’ı tanıttı

    IoT çözümleri karbon ayak izini azaltmada önemli rol oynayacak

    IoT çözümleri karbon ayak izini azaltmada önemli rol oynayacak

    Cyberpunk 2077’ye DLSS 3 desteği geldi!

    Cyberpunk 2077’ye DLSS 3 desteği geldi!

    Büyüme hedefi olan işletmeler için Modern Hiper Bütünleşik Altyapı (HCI) önemli

    Büyüme hedefi olan işletmeler için Modern Hiper Bütünleşik Altyapı (HCI) önemli

    MentalUP’tan 2022 yılında 15 farklı ülke pazarında 5 milyon yeni kullanıcı

    MentalUP’tan 2022 yılında 15 farklı ülke pazarında 5 milyon yeni kullanıcı

    Hepsiemlak’tan Yeni Özellik: “Paylaş Kazan”

    Hepsiemlak’tan Yeni Özellik: “Paylaş Kazan”

    Akıllı Telefonlar ve Bilgisayarlar Açık Alanlarda Wi-Fi Router’lar Aracılığıyla, Kötü amaçlı Yazılımların Hedefi Oluyor

    Akıllı Telefonlar ve Bilgisayarlar Açık Alanlarda Wi-Fi Router’lar Aracılığıyla, Kötü amaçlı Yazılımların Hedefi Oluyor

    Bu Hediyelerde Hem Teknoloji Hem Aşk Var!

    Bu Hediyelerde Hem Teknoloji Hem Aşk Var!

    MAN otobüslerinden başarı üçlemesi

    MAN otobüslerinden başarı üçlemesi

  • Yaşam
    • All
    • Cilt Bakim
    • Diyet
    • Güzellik
    • Moda
    • Saç Bakım
    • Sağlık
    Çatışmada Yaralanan 15 Askerimiz GATA’da Tedavi Altına Alındı

    Çatışmada Yaralanan 15 Askerimiz GATA’da Tedavi Altına Alındı

    Engelli Sağlık Personeli Atanacak Mı ?

    Engelli Sağlık Personeli Atanacak Mı ?

    Boyun Ağrısı Neden Olur ?

    Boyun Ağrısı Neden Olur ?

    HEP-SEN’den Bir Kazanım Daha!

    HEP-SEN’den Bir Kazanım Daha!

    Uyuşturucudan Yakalanan Yeşilay Başkanı Zorlu’nun Yönetimi 2019’da Görevden Alınmış !

    Uyuşturucudan Yakalanan Yeşilay Başkanı Zorlu’nun Yönetimi 2019’da Görevden Alınmış !

    Çocuklarda Kış Enfeksiyonuna Dikkat !

    Çocuklarda Kış Enfeksiyonuna Dikkat !

    Yeşilay Eski Şube Başkanı Ahmet Zorlu Uyuşturucudan Tutuklandı

    Yeşilay Eski Şube Başkanı Ahmet Zorlu Uyuşturucudan Tutuklandı

    Doktora Ölüm Tehdidine Takipsizlik

    Doktora Ölüm Tehdidine Takipsizlik

    Demokratik Sağlık Sen’in Hacettepe Üniversitesi’nde ‘Şua’ Zaferi

    Demokratik Sağlık Sen’in Hacettepe Üniversitesi’nde ‘Şua’ Zaferi

    ASM’de Taciz Skandalı !

    ASM’de Taciz Skandalı !

    Trending Tags

    • Climate Change
    • Cilt Bakim
    • Diyet
    • Güzellik
    • Moda
    • Saç Bakım
    • Sağlık
Sonuç yok
Tüm Sonucu Görüntüle
DiyadinHaber
Sonuç yok
Tüm Sonucu Görüntüle
Anasayfa Teknoloji

Vodafone Türkiye’de yeni yapılanma

haber by haber
30 Eylül 2022
in Teknoloji
0
Vodafone Türkiye’de yeni yapılanma
0
SHARES
0
VIEWS
Paylaş FacebookPaylaş Twitter

“Teknoloji bağlantısı şirketi” odağıyla adım attığı yeni iş alanlarında süratle büyümeyi hedefleyen Vodafone; Finansal Servisler, Pazaryeri ve Müşteri Operasyonları işlerini tek çatıda topladı. Yeni ünitenin idaresini, şirkette 2017’den bu yana Müşteri Operasyonlarından Sorumlu İcra Şurası Lider Yardımcısı olarak misyon yapan Emre Ergun üstlendi. Ergun, Vodafone Türkiye Pazaryeri, Finansal Servisler ve Müşteri Operasyonlarından Sorumlu İcra Konseyi Lider Yardımcısı olarak misyonuna devam edecek.

Türkiye’nin dijitalleşmesine liderlik etme vizyonuyla faaliyet gösteren Vodafone, müşterilerine en güzel dijital tecrübesi sunma amacıyla dijital servisler alanındaki büyümesini sürdürüyor. Ana iş alanı olan teknolojiyi kullanarak müşterilerinin bağlantı dışı gereksinimlerine da cevap vermeyi hedefleyen Vodafone, “teknoloji irtibatı şirketi” odağıyla adım attığı yeni iş alanlarında daha süratli büyüme sağlamak maksadıyla tertip yapısında değişikliğe gitti. Finansal Servisler, Pazaryeri ve Müşteri Operasyonları işlerini tek çatıda toplayan Vodafone, bu yeni ünitenin idaresini, şirkette 2017’den bu yana Müşteri Operasyonlarından Sorumlu İcra Şurası Lider Yardımcısı olarak vazife yapan Emre Ergun’a verdi. Mevcut sorumluluklarına ek olarak Finansal Servisler ve Pazaryeri işlerinin de sorumluluğunu üstlenen Ergun, yeni devirde Vodafone Türkiye Pazaryeri, Finansal Servisler ve Müşteri Operasyonlarından Sorumlu İcra Konseyi Lider Yardımcısı olarak misyonuna devam edecek.

Vodafone Yanımda’ya 13 milyon kullanıcı

Vodafone’un en büyük müşteri bağlantı kanalı Vodafone Yanımda uygulamasının aylık etkin müşteri sayısı 13 milyona, aylık ziyaret trafiği ise 300 milyona yaklaştı. Vodafone müşterilerine tüm süreçlerini tek bir platformdan yapma kolaylığı sunan uygulama, Türkiye’nin en etkin kullanılan uygulamalarından biri oldu.

Fırsatlar Dünyası’ndan 400’ü aşkın kampanya

Müşterilerine pazaryeri hizmeti sunan birinci operatör olan Vodafone, Vodafone Yanımda Fırsatlar Dünyası platformunda Alışveriş, Elektronik, Ömür, Oyun, Yeme-İçme, Seyahat, Kozmetik, Kentine Özel ve Finans üzere çeşitli kategorilerde 100’ü aşkın farklı markanın 400’ü aşkın fırsat kampanyasını sunuyor. Ayda 200 binin üzerinde sürecin gerçekleştiği platformun aylık kullanıcı sayısı 9 milyona ulaştı.

Hedef, ayda 100 bin market alışverişi

Vodafone, istegelsin işbirliğiyle “Vodafone Yanımda” üzerinden sunduğu süpermarket servisi ile telekom dalında online süpermarket alışverişini sahiplenen birinci şirket oldu. Müşterilerine market alışverişlerini online olarak süratli, kolay ve sağlam bir biçimde yapma imkânının yanı sıra her alışverişte GB kazanma fırsatı da sunan Vodafone, bu servisle ayda 100 bin market alışverişine ulaşmayı hedefliyor.

Vodafone Pay’e 2 ayda 90 bin kullanıcı

Vodafone’un finansal servisler alanında sunduğu yeni jenerasyon ödeme tahlili Vodafone Hisse, para yükleme ve çekme, 7/24 para transferi, mağaza içi ve online alışveriş ve Toplumsal Ödeme özellikleriyle müşterilerin günlük hayatının kıymetli bir kesimi oldu. Vodafone Pay’i 2 ayda 90 bin kullanıcı indirdi.

TOBi’den 4 milyonu aşkın sohbet

Vodafone, Müşteri Hizmetleri ünitesinde de dijital teknolojileri ağır olarak kullanıyor. Şirket, müşteri gereksinimlerini belirlemek ve bu gereksinimlere en uygun teklifleri sunabilmek için Büyük Veri’den yararlanıyor. Vodafone’un Yapay Zeka’ya dayalı ferdî dijital asistanı TOBi, Vodafone müşterilerinin aldığı yahut almak istediği hizmetler konusunda onlara asistanlık yaparak hayatlarını kolaylaştırıyor. Aylık 2 milyon tekil kullanıcıya ulaşan TOBi, toplam 4 milyonu aşan sohbet gerçekleştirdi. Vodafone ayrıyeten, “Asistanım Yanımda” servisiyle, müşterilerine donanım, yazılım, kablolama, modem arızası üzere durumlarda akıllı telefonları aracılığıyla uzaktan manzaralı canlı dayanak sunuyor.

Yenilikçi çalışmalarıyla Vodafone’a ödül getirdi

Vodafone Türkiye ailesine 2017 yılında Müşteri Operasyonlarından Sorumlu İcra Şurası Lider Yardımcısı olarak katılan Emre Ergun, dijitalleşme ve Büyük Data yaklaşımıyla müşteri operasyonlarının ticari bir kanala dönüşmesinde güçlü bir liderlik sergiledi. Şahsî dijital asistanTOBi, Ferdî Davet Merkezi ve Kurumsal Hizmetler alanlarındaki yenilikçi yaklaşımlarıyla Vodafone Türkiye’nin Vodafone Kümesi içinde öncü olmasını sağlayan Ergun, Vodafone Yanımda ve beraberinde TOBi’nin Türkiye’nin en çok kullanılan uygulamaları ortasında yer almasını sağladı. Vodafone Türkiye Müşteri Hizmetleri’nde uzaktan çalışmaya dayalı yeni kuşak çalışma sisteminin hayata geçirilmesine öncülük eden Ergun, şirketin “Uzaktan Çalışan En Düzgün Müşteri Hizmetleri Merkezi” mükafatını almasında değerli rol oynadı.

20 yıllık bankacılık deneyimi

Vodafone’dan evvel 20 yıllık bankacılık tecrübesi bulunan Ergun; Citibank, Finansbank, Credit Europe Bank, Fibabanka ve TEB’de Pazarlama Ödeme Sistemleri, Müşteri Etkileşimi, Perakende Bankacılık, Dağıtım Kanalları, Dijital ve Çoklu Kanallar, Direkt Satış, Şube Satış, Tele-Marketing, Davet Merkezi, Tüketici Finansmanı, Eser Pazarlama üzere alanlarda çeşitli vazifeler üstlendi.

Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı

Önceki yazı

Dünya devi Viewsonic’ten eğitime ücretsiz yazılım desteği!

Sonraki Gönderi

Koronavirüsten Korunmak İçin Anne Adaylarına 10 Öneri

Sonraki Gönderi
Koronavirüsten Korunmak İçin Anne Adaylarına 10 Öneri

Koronavirüsten Korunmak İçin Anne Adaylarına 10 Öneri

ÖNERİLEN

Bakan Yusuf Tekin Şehit Ailesini Ziyaret Etti

Bakan Yusuf Tekin Şehit Ailesini Ziyaret Etti

19 Nisan 2024
Çatışmada Yaralanan 15 Askerimiz GATA’da Tedavi Altına Alındı

Çatışmada Yaralanan 15 Askerimiz GATA’da Tedavi Altına Alındı

19 Nisan 2024

EN ÇOK GÖRÜNTÜLENEN

  • Şikayetvar 6. A.C.E. Awards’ta müşteri deneyimini en iyi yaşatan markalar ödüllendirildi

    Şikayetvar 6. A.C.E. Awards’ta müşteri deneyimini en iyi yaşatan markalar ödüllendirildi

    0 shares
    Paylaş 0 Tweet 0
  • Hedef Toplumsal Cinsiyet Eşitliği Programı Başladı

    0 shares
    Paylaş 0 Tweet 0
  • Fortune 500 Türkiye araştırmasının sonuçları açıklandı: Satışlar hız kesti, kârlar düştü, istihdam daraldı

    0 shares
    Paylaş 0 Tweet 0
  • Dr. Ece Aynur Onur, İklim Krizi Hakkında Uyarılarda Bulundu!

    0 shares
    Paylaş 0 Tweet 0
  • Balparmak ’tan Muğlalı Arıcılara Peşin Ödeme Yolu ile 30 Milyon TL’lik Bal Alım Desteği

    0 shares
    Paylaş 0 Tweet 0

Ankara escort Ataşehir Escort istanbul escort avrupa yakası escort Bursa escort Bursa Escort Escort Bayan Acıbadem Escort İstanbul Escort Ümraniye Escort Bostancı Escort içerenköy Escort Kadıköy Escort Anadolu Yakası Escort ataşehir escort Taksim Escort Avrupa yakası Escort Pendik Escort Ataşehir Escort Bostancı Escort Kartal Escort Kurtköy Escort Kadıköy Escort Maltepe Escort Anadolu Yakası Escort Şirinevler Escort Halkalı Escort Bahçeşehir Escort Beşiktaş Escort Etiler Escort Ataköy Escort Kayaşehir Escort Bahçelievler Escort Topkapı Escort Sefaköy Escort Bakırköy Escort Esenyurt Escort Avcılar Escort Beylikdüzü Escort Şişli Escort Ümraniye Escort Mecidiyeköy Escort Bursa escort İstanbul Travesti Antalya Escort istanbul escort Escort Bayan Ankara Escort Betlist Batum Escort İstanbul Escort njabusiness maltepe escort beylikdüzü escort beylikdüzü escort beylikdüzü escort beylikdüzü escort beylikdüzü escort beylikdüzü escort beylikdüzü escort Bursa Escort Bursa Escort pendik escort https://ixescort.com İstanbul Escort İstanbul Escort İstanbul Escort İstanbul Escort Ankara Escort Beylikdüzü Escort Ankara Escort Ankara Escort Ankara Escort brazzers Ankara Escort Ankara Escort perabet Ultrabet Ultrabet Ultrabet beylikdüzü escort casibom giriş casibom Ankara Escort ankara escort Grandpashabet Matbet Matbet Matbet Sahabet Ankara escort Ataşehir Escort istanbul escort avrupa yakası escort Bursa escort Bursa Escort Escort Bayan Acıbadem Escort İstanbul Escort Ümraniye Escort Bostancı Escort içerenköy Escort Kadıköy Escort Anadolu Yakası Escort ataşehir escort Taksim Escort Avrupa yakası Escort Pendik Escort Ataşehir Escort Bostancı Escort Kartal Escort Kurtköy Escort Kadıköy Escort Maltepe Escort Anadolu Yakası Escort Şirinevler Escort Halkalı Escort Bahçeşehir Escort Beşiktaş Escort Etiler Escort Ataköy Escort Kayaşehir Escort Bahçelievler Escort Topkapı Escort Sefaköy Escort Bakırköy Escort Esenyurt Escort Avcılar Escort Beylikdüzü Escort Şişli Escort Ümraniye Escort Mecidiyeköy Escort Bursa escort İstanbul Travesti Antalya Escort istanbul escort Escort Bayan Ankara Escort ataşehir escort Batum Escort İstanbul Escort njabusiness maltepe escort beylikdüzü escort beylikdüzü escort beylikdüzü escort beylikdüzü escort beylikdüzü escort beylikdüzü escort beylikdüzü escort Bursa Escort Bursa Escort pendik escort https://ixescort.com İstanbul Escort İstanbul Escort İstanbul Escort İstanbul Escort Ankara Escort Beylikdüzü Escort Ankara Escort Ankara Escort Ankara Escort brazzers Ankara Escort Ankara Escort perabet perabet Ultrabet Ultrabet Ultrabet beylikdüzü escort casibom giriş casibom Ankara Escort ankara escort Grandpashabet Matbet Matbet Matbet Sahabet

Sonuç yok
Tüm Sonucu Görüntüle
  • Anasayfa
  • Gündem
  • Dünya
  • Spor
  • Kültür Sanat
  • Eğlence
  • Medya
  • Siyaset
  • Ekonomi
  • Magazin
  • Teknoloji
  • Yaşam
    • Cilt Bakim
    • Diyet
    • Güzellik
    • Moda
    • Saç Bakım
    • Sağlık
Ankara escortAnkara escortBeylikdüzü Escort